하나은행 금융인증서 발급방법 간단하게 해결하는 방법 총정리
은행 업무를 보다 보면 인증서 문제로 당황스러운 경우가 많습니다. 특히 기존의 공동인증서(구 공인인증서)는 유효기간이 짧고 복잡한 보안 프로그램을 설치해야 하는 번거로움이 있었습니다. 하지만 최근에는 보안성은 높이면서 사용은 훨씬 간편해진 금융인증서가 대세로 자리 잡았습니다. 오늘은 하나은행을 이용하시는 분들을 위해 하나은행 금융인증서 발급방법 간단하게 해결하는 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 금융인증서란 무엇인가
- 하나은행 금융인증서 발급 전 준비사항
- 하나원큐 앱을 이용한 모바일 발급 단계
- 하나은행 홈페이지를 이용한 PC 발급 단계
- 금융인증서 발급 시 자주 묻는 질문과 해결책
- 금융인증서 관리 및 폐기 방법
금융인증서란 무엇인가
금융인증서는 금융결제원과 은행이 공동으로 제공하는 인증 서비스로, 기존 공동인증서의 단점을 획기적으로 개선한 서비스입니다.
- 클라우드 저장 방식: 별도의 USB나 하드디스크에 저장할 필요 없이 금융결제원 클라우드에 안전하게 보관됩니다.
- 긴 유효기간: 한 번 발급하면 3년 동안 사용할 수 있으며 유효기간 만료 시 자동 갱신이 가능합니다.
- 간편한 인증: 복잡한 특수문자 비밀번호 대신 6자리 숫자(PIN), 패턴, 지문 등으로 빠르게 인증할 수 있습니다.
- 범용성: 하나은행뿐만 아니라 대부분의 시중 은행 및 정부 기관 사이트에서 동일하게 사용할 수 있습니다.
하나은행 금융인증서 발급 전 준비사항
절차를 시작하기 전, 흐름이 끊기지 않도록 다음 사항들을 미리 준비해 주시기 바랍니다.
- 본인 명의의 스마트폰: 본인 확인을 위한 문자 메시지 수신이 가능해야 합니다.
- 하나은행 계좌 번호: 본인 확인을 위해 계좌 번호와 비밀번호 입력이 필요합니다.
- 신분증: 주민등록증 또는 운전면허증이 필요할 수 있습니다(비대면 실명 확인용).
- 하나원큐 앱 설치: 모바일로 발급받으실 경우 최신 버전의 앱이 설치되어 있어야 합니다.
하나원큐 앱을 이용한 모바일 발급 단계
가장 추천하는 방법은 스마트폰을 이용하는 것입니다. 장소에 구애받지 않고 5분 내외로 발급이 가능합니다.
- 하나원큐 앱 실행 및 로그인
- 스마트폰에서 하나원큐 앱을 실행합니다.
- 기존에 사용하던 간편 비밀번호나 생체 인증으로 로그인합니다.
- 전체 메뉴 접속
- 메뉴 하단 또는 우측 상단의 전체 메뉴(세 줄 모양 아이콘)를 클릭합니다.
- ‘인증/보안’ 카테고리를 선택합니다.
- 금융인증서 선택
- 인증센터 메뉴 내에서 ‘금융인증서’ 메뉴를 클릭합니다.
- ‘금융인증서 발급/재발급’ 버튼을 누릅니다.
- 약관 동의 및 본인 확인
- 서비스 이용을 위한 전체 약관에 동의합니다.
- 주민등록번호를 입력하고 본인 인증(문자 인증 등)을 진행합니다.
- 계좌 확인 및 신분증 촬영
- 하나은행 계좌 번호를 선택하고 계좌 비밀번호 4자리를 입력합니다.
- 안내에 따라 신분증을 촬영하여 비대면 실명 확인을 완료합니다.
- 비밀번호 설정 및 완료
- 클라우드 계정 정보(이름, 휴대폰 번호, 생년월일)를 확인합니다.
- 사용할 6자리 숫자 비밀번호를 설정하면 발급이 완료됩니다.
하나은행 홈페이지를 이용한 PC 발급 단계
PC를 사용하여 업무를 보시는 분들은 하나은행 인터넷 뱅킹 홈페이지를 통해서도 발급이 가능합니다.
- 하나은행 홈페이지 접속
- 검색창에 하나은행을 입력하여 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 상단 메뉴 중 ‘인증센터’를 클릭합니다.
- 금융인증서 메뉴 이동
- 개인 인증센터 카테고리에서 ‘금융인증서’ 항목을 선택합니다.
- ‘발급/재발급’ 메뉴를 클릭합니다.
- 사용자 본인 확인
- 이용자 ID 또는 주민등록번호를 입력합니다.
- 본인 확인을 위한 추가 인증(ARS 또는 SMS 인증)을 진행합니다.
- 계좌 정보 입력
- 출금 계좌 번호와 계좌 비밀번호를 입력합니다.
- 보안카드나 OTP를 보유하고 있다면 해당 정보를 입력하여 보안을 강화합니다.
- 금융결제원 클라우드 연결
- 화면에 나타나는 금융결제원 클라우드 창에 이름과 휴대폰 번호를 입력합니다.
- 휴대폰으로 전송된 확인 번호 2자리를 PC 화면에 입력합니다.
- 비밀번호 설정 및 저장
- 6자리 숫자 비밀번호를 설정하면 클라우드에 금융인증서 저장이 완료됩니다.
금융인증서 발급 시 자주 묻는 질문과 해결책
발급 과정에서 발생할 수 있는 문제 상황들과 그에 대한 해결 방법입니다.
- 질문: 타 은행에서 발급받은 금융인증서가 있는데 하나은행에서 또 받아야 하나요?
- 답변: 아니요. 금융인증서는 은행 공통입니다. 타 은행에서 발급받은 인증서가 있다면 하나은행 앱/홈페이지의 ‘타행 인증서 등록’ 메뉴를 통해 간단히 등록만 하면 바로 사용 가능합니다.
- 질문: 법인 계좌도 금융인증서 발급이 가능한가요?
- 답변: 현재 금융인증서는 개인 고객을 대상으로 서비스되고 있습니다. 법인 고객은 기존의 공동인증서나 법인 전용 인증서를 이용해야 합니다.
- 질문: 휴대폰 본인 확인 문자가 오지 않습니다.
- 답변: 스팸 메시지함을 확인하거나, 1577 등 은행 번호가 차단되어 있는지 체크해 보세요. 일시적인 통신사 장애일 경우 잠시 후 다시 시도하시기 바랍니다.
- 질문: 비밀번호를 5회 이상 틀렸습니다.
- 답변: 보안을 위해 인증서 사용이 중지됩니다. 이 경우 재발급 절차를 통해 새로운 비밀번호를 설정해야 합니다.
금융인증서 관리 및 폐기 방법
더 이상 사용하지 않거나 보안이 우려될 경우 관리 메뉴를 활용할 수 있습니다.
- 인증서 갱신
- 금융인증서의 유효기간은 3년입니다.
- 만료일 30일 전부터 갱신이 가능하며, 클라우드 시스템을 통해 간편하게 연장할 수 있습니다.
- 인증서 폐기
- 하나은행 인증센터의 ‘금융인증서 폐기’ 메뉴를 통해 즉시 삭제가 가능합니다.
- 폐기 후에는 해당 인증서를 더 이상 사용할 수 없으며 필요 시 다시 발급받아야 합니다.
- 사용 이력 조회
- 내가 어디서 금융인증서를 사용했는지 이력을 조회할 수 있는 기능을 제공하므로 부정 사용 여부를 상시 확인할 수 있습니다.
하나은행 금융인증서 발급방법 간단하게 해결하는 방법을 통해 이제 번거로운 보안 매체 관리에서 벗어나 보세요. 클라우드 기반의 안전하고 편리한 금융 서비스를 통해 스마트한 경제 생활을 누리시길 바랍니다. 무엇보다 보안 카드를 들고 다니지 않아도 된다는 점과 유효기간이 넉넉하다는 점이 가장 큰 장점이니 지금 바로 발급받아 보시는 것을 권장합니다.