갑자기 나타난 응용 프로그램 오류 0xc0000142, 5분 만에 완벽 해결하는 가이드
윈도우를 사용하다 보면 특정 프로그램을 실행할 때 ‘응용 프로그램을 제대로 시작하지 못했습니다(0xc0000142)’라는 당혹스러운 메시지를 마주하게 됩니다. 이 오류는 주로 소프트웨어 간의 충돌, 시스템 파일 손상, 또는 잘못된 지역 설정 등으로 인해 발생합니다. 복잡한 전문 지식 없이도 누구나 따라 할 수 있는 단계별 해결 방법을 정리해 드립니다.
목차
- 0xc0000142 오류가 발생하는 주요 원인
- 해결 방법 1: 시스템 파일 검사기(SFC) 활용하기
- 해결 방법 2: 국가 및 지역 설정 변경(Beta 버전 체크 해제)
- 해결 방법 3: Microsoft Visual C++ 재설치 및 업데이트
- 해결 방법 4: 그래픽 카드 드라이버 및 윈도우 최적화
- 해결 방법 5: 클린 부팅을 통한 소프트웨어 충돌 확인
0xc0000142 오류가 발생하는 주요 원인
- DLL 파일의 손상: 프로그램 실행에 필요한 동적 링크 라이브러리(DLL) 파일이 누락되었거나 손상된 경우입니다.
- 지역 및 언어 설정 충돌: 윈도우의 ‘Unicode’ 설정이 특정 프로그램과 호환되지 않을 때 발생합니다.
- 보안 프로그램과의 간섭: 백신 프로그램이나 방화벽이 특정 프로세스의 로드를 차단하는 사례가 많습니다.
- 구버전 소프트웨어: 실행하려는 프로그램 자체가 최신 윈도우 업데이트 버전과 맞지 않을 때 나타납니다.
해결 방법 1: 시스템 파일 검사기(SFC) 활용하기
가장 기본적이면서 강력한 방법은 윈도우 자체 복구 기능을 사용하는 것입니다.
- 명령 프롬프트 실행: 작업 표시줄 검색창에 ‘cmd’를 입력한 뒤 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.
- 명령어 입력: 검은색 창이 뜨면
sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다. - 검사 진행: 시스템이 손상된 파일을 자동으로 찾고 복구를 시도합니다. (약 5~10분 소요)
- 결과 확인: “리소스 보호가 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다”라는 메시지가 나오면 재부팅 후 프로그램을 다시 실행합니다.
해결 방법 2: 국가 및 지역 설정 변경(Beta 버전 체크 해제)
의외로 많은 사용자가 이 방법으로 오류를 해결합니다. 특히 한글 윈도우 환경에서 자주 발생하는 호환성 문제입니다.
- 제어판 접속: 제어판에서 ‘시계 및 국가’ 또는 ‘국가 또는 지역’ 메뉴를 선택합니다.
- 관리자 옵션 탭: 상단의 ‘관리자 옵션’ 탭으로 이동합니다.
- 시스템 로캘 변경: ‘시스템 로캘 변경’ 버튼을 클릭합니다.
- Beta 설정 해제: ‘Beta: 세계 언어 지원을 위해 Unicode UTF-8 사용’ 항목에 체크가 되어 있다면 이를 해제합니다.
- 재시작: 확인 버튼을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
해결 방법 3: Microsoft Visual C++ 재설치 및 업데이트
응용 프로그램이 구동되는 기반 라이브러리에 문제가 생겼을 때 발생합니다.
- 기존 버전 삭제: 제어판 ‘프로그램 및 기능’에서 설치된 Microsoft Visual C++ Redistributable 패키지들을 확인합니다.
- 최신 버전 다운로드: Microsoft 공식 홈페이지에서 2015, 2017, 2019, 2022 통합 패키지를 다운로드합니다.
- 아키텍처 선택: 본인의 OS가 64비트라면 x64 버전을, 32비트라면 x86 버전을 설치합니다. (보통 두 가지 모두 설치하는 것이 안전합니다.)
- 수리 기능 활용: 이미 설치되어 있다면 ‘제거’ 대신 ‘복구(Repair)’ 버튼을 눌러 점검합니다.
해결 방법 4: 그래픽 카드 드라이버 및 윈도우 최적화
드라이버 충돌로 인해 응용 프로그램 초기 로딩 단계에서 0xc0000142 오류가 뿜어져 나올 수 있습니다.
- 드라이버 업데이트: NVIDIA, AMD, Intel 등 제조사 홈페이지에서 최신 그래픽 드라이버를 설치합니다.
- DirectX 업데이트: 최신 버전의 DirectX End-User Runtime을 설치하여 멀티미디어 환경을 최적화합니다.
- 윈도우 업데이트: ‘설정 > 업데이트 및 보안’에서 대기 중인 모든 업데이트를 완료합니다.
해결 방법 5: 클린 부팅을 통한 소프트웨어 충돌 확인
다른 타사 서비스가 프로그램 실행을 방해하고 있는지 확인하는 절차입니다.
- 시스템 구성 실행:
Win + R키를 누르고msconfig를 입력합니다. - 서비스 탭: 하단의 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 반드시 체크한 후 ‘모두 사용 안 함’을 클릭합니다.
- 시작 프로그램: ‘작업 관리자 열기’를 눌러 모든 시작 프로그램을 ‘사용 안 함’으로 변경합니다.
- 재부팅 및 테스트: 이 상태에서 프로그램이 잘 실행된다면, 방금 중지시킨 서비스 중 하나가 원인입니다. 하나씩 다시 켜보며 범인을 찾습니다.
추가적인 점검 사항
- 호환성 모드 실행: 프로그램 아이콘 우클릭 > 속성 > 호환성 탭에서 ‘이 프로그램을 실행할 호환 모드’를 Windows 7이나 8로 설정해 봅니다.
- 관리자 권한으로 실행: 단순한 권한 부족 문제일 수 있으므로 항상 관리자 권한으로 실행을 시도합니다.
- 백신 실시간 감시 일시 중지: V3, 알약, 카스퍼스키 등의 백신이 실행 파일을 차단하는지 확인합니다.
- 오피스 프로그램 오류 시: 엑셀이나 워드에서 이 오류가 발생한다면 ‘제어판 > 프로그램 및 기능 > Microsoft Office 우클릭 > 변경 > 온라인 복구’를 진행하는 것이 가장 빠릅니다.
0xc0000142 오류는 시스템의 근본적인 고장이 아니라 대부분 소프트웨어 설정의 꼬임에서 발생합니다. 위 단계들을 차례대로 적용해 보신다면 대부분의 경우 원활하게 문제를 해결하고 정상적인 PC 환경으로 돌아가실 수 있습니다.